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服务详情
衣鞋任意洗2件 价格 75 元/2件 时长 数量
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服务描述

【服务说明】 1、本服务可洗护普通品牌衣物:衬衫、T恤、西装上衣、羊毛/绒衫、羽绒服、呢子衣、风衣、冲锋衣、连衣裙/连衣裤、半身裙、围巾/披肩、夹克、卫衣; 本套餐仅可支持普通材质鞋类,如运动鞋、帆布鞋、光面皮鞋,其他材质鞋类洗护需求可在线咨询客服; (不包含价值2000元以上) 2、套餐不含皮草、皮衣、内胆毛绒、带真皮/PU类装饰的衣物; 3、套餐不含旗袍、礼服、真丝、蚕丝、特殊涂层类衣物; 4、套餐不含明星签名衣物、奢侈品(特殊工艺或材质)、带五金配件装饰的衣物; 5、套餐不含医疗使用、大面积血渍、有霉变衣物、宠物衣物。 【洗护时效】 1、正常情况下,普通衣物 5-7 天内送回;鞋子、家纺 6-7 天内送回;皮衣、奢侈品养护 10-15 天左右送回; 2、如遇旺季,洗护时效将有所延迟,具体可咨询商家客服(旺季为每年1-5月、11-12月)。 【关于包装】 寄件时请勿使用原装鞋盒衣袋及配件(掉包扣、鞋撑等),您可以将衣物简单套袋包装,如需纸箱包装,可在预约下单页勾选收费包装盒服务,如需纸箱包装可联系客服或备注留言,纸箱单独收费8元一个,原装鞋盒衣袋及配件不予保留,请知悉。 【补价说明】 工厂收到衣物后将进行拆箱检查,如有衣物件数或与送洗衣物类型与订单不一致的情况,客服将会电话联系说明,如实际送洗衣物多于下单件数或高于下单衣物洗护价值,将根据套餐差异补差价;如有洗涤风险,客服将与您沟通详细风险情况,由客户本人决定是否清洗。 【温馨提示】 1、暂不支持加急洗护,敬请谅解; 2、清洗方式优先遵循衣物的洗涤标识,如有异常会洗前沟通; 3、衣物上的小饰品或个人贵重物品,请记得提前卸下放置家中; 4、目前是顺丰快递上门取件,根据物流资源分配情况,将选择德邦、京东、顺丰等任一 快递送回。 5、送洗衣物都是按照就近原则送到最近的智慧工厂洗护,工厂环境、洗涤设备、养护原料、管理水平、技师等级等均有严格要求,保证送洗的每一件衣物的洗护品质; 【售后保障】 如遇洗护质量问题(未洗净、配件遗失、损坏)等,请保留好衣物上的洗涤标签,收到后72h内(未进行二次穿着)可申请售后。 【联系客服】 1、好涤全国客服热线4008589955(客户服务时间:9:00-18:00); 2、微信搜索“好涤 OOOKAY”,进入gz号后点击右下角会员中心-联系客服,扫码添加专属客服企业微信;

订购须知

1、如遇洗护瑕疵/漏发等问题请勿担心,请在收货后48h内联系好涤客服,将第一时间为您解决; 2、您可以将衣物简单套袋包装,快递小哥将会进行二次包装,无需再单独购买快递纸箱,工厂将不会保留您的原有包装,请勿使用有价值的原包装盒包装,请悉知。 3、商家将在您下单后30分钟内确认接单; 4、订单确认后,修改订单或退款需提前2小时通知; 5、预约时间前2小时内退单将按30元/人扣取空单费; 6、为保障您的权益,所有费用请通过到位平台支付。

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